Ecrea

コンサルティングで企業をサポートする場合、月に数度、コンサルタントがクライアント企業に訪問する必要があります。Face to faceで問題解決に応じれる良さがあるものの、それゆえに高額なフィーが発生してしまいます。

ソフィアコミュニケーションズではEcreaをクライアント企業に運用していただくことで、顧客対応の見える化や売上活動のデータ分析を遠隔で実現することを可能としました。

遠隔でコンサルティングに必要なデータ収集を行い、問題を解決するためのご提案はメールや電話で実施することが出来ます。コンサルタントが訪問するのは実地で問題解決する場合や研修などのみとなります。